Hvorfor otte kilder
En enkelt anmeldelse på Trustpilot fortæller ikke om en virksomheds økonomi. Et sundt regnskab fortæller ikke om ejerens konkurshistorik. Et CVR-nummer fortæller ikke om der ligger en uafsluttet klagesag ved Byggeriets Ankenævn.
Derfor samler vi data fra otte uafhængige kilder, før vi beregner en score. Hver kilde bidrager til én eller flere af de seks dimensioner som beskrives i metoden. Når en kilde mangler data, falder konfidensen — scoren skjuler det ikke.
Ingen af disse kilder kan håndværkere betale os for at ændre. Det er det afgørende. Vi er et analyseværktøj på kundens side — ikke en annoncemarkedsplads.
De otte kilder
CVR-registret
Offentligt registerDet centrale virksomhedsregister hos Erhvervsstyrelsen. Vores primære indgang til alle danske virksomheder: CVR-nummer, navn, adresse, stiftelsesdato, virksomhedsform, branchekode, status.
SelskabsInfo Pro
Kommercielt API på offentlige dataUddybede regnskabstal og ejerforhold der er indberettet til Erhvervsstyrelsen men ikke altid synlige i den publikt tilgængelige CVR-udskrift. Dækker både finansielle nøgletal over 3–5 år og personoplysninger om reelle ejere med deres øvrige virksomheder.
Sikkerhedsstyrelsens autorisationsregister
Offentligt registerLandets eneste kilde til hvem der lovligt må udføre VVS-, EL- og kloakarbejde. Vi kontrollerer om virksomheder, der opererer i autorisationskrævende brancher, faktisk har en gyldig autorisation — og om den er aktiv, udløbet eller tilbagetaget.
Byggeriets Ankenævn
Anerkendt tvistløsningsorganDet officielle klagenævn for byggesager mellem forbrugere og håndværkervirksomheder. Afgørelser offentliggøres i anonymiseret form, men navnene på indklagede virksomheder er offentlige. Vi sporer antal, karakter og udfald af klagesager.
Byg Garanti (Dansk Byggeri)
BrancheordningEn garantiordning der sikrer boligejere mod økonomiske tab ved konkurs eller manglende færdiggørelse, hvis man har hyret en virksomhed med Byg Garanti. Medlemskabet er ikke lovkrav, men det er et stærkt signal om branche-engagement og forbrugerbeskyttelse.
Trustpilot
AnmeldelsesplatformDanmarks mest udbredte offentlige anmeldelsesside. Vi henter udelukkende aggregerede data: gennemsnitsscore, antal anmeldelser, og i nogle tilfælde fordeling på 1–5 stjerner. Vi gemmer ikke enkelte anmeldelser eller navne på anmeldere.
AnmeldHåndværker
AnmeldelsesplatformDansk specialiseret anmeldelsesside for håndværkerbranchen. Vi bruger dem som sekundær omdømmekilde, især for mindre virksomheder der ikke har Trustpilot-profil. Samme princip: kun aggregerede tal, ingen enkeltanmeldelser.
Google Places
Kommercielt API på offentlige dataGoogle Reviews via Places API. Udbredt omdømmekilde som mange håndværkere har en tilstedeværelse på — også dem der ikke bruger Trustpilot. Vi henter kun aggregerede data og gemmer dem i cache, aldrig selve teksten i anmeldelserne.
Hvad vi ikke gemmer
Vi gemmer aldrig enkeltanmeldelser. Hverken fra Trustpilot, Google, AnmeldHåndværker eller andre kilder. Vores cache indeholder kun aggregerede statistikker — gennemsnit og antal. Det betyder:
— En kunde der har anmeldt en håndværker på Trustpilot, kan aldrig identificeres via Bygpas. — En håndværker kan aldrig se hvem der har givet dem hvilken stjerne i vores system. — Når en anmeldelse slettes fra den oprindelige kilde, opdateres vores aggregater automatisk næste gang cache udløber.
Det samme princip gælder for klagesager: vi sporer mønstre (antal sager, karakter, udfald), ikke navnene eller personoplysningerne på de involverede parter.
Juridisk grundlag
Behandlingen af data om virksomhedsejere og ledelse sker med hjemmel i GDPR artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i forbrugerbeskyttelse).
Transparens-forpligtelsen efter GDPR artikel 14 opfyldes via privatlivspolitikken, metoden og denne side. Ret til indsigelse efter artikel 21 udøves via vores indsigelseskanal for virksomheder, der sikrer dokumenteret behandling og svar inden for 14 hverdage.
Artikel 22 om automatiseret afgørelse citerer vi bevidst ikke, fordi vores scoring ikke har retsvirkning eller tilsvarende væsentlig effekt — den er et informationsværktøj, ikke en afgørelse om personer.
Hvis du ejer en virksomhed her
Bygpas samler data om din virksomhed uden at spørge dig først — på samme måde som et bank-KYC-system eller et kreditratingbureau. Det er lovligt, fordi kilderne er offentlige og behandlingen sker i forbrugernes legitime interesse.
Men du har rettigheder. Hvis du mener, data om din virksomhed er ukorrekte, forældede eller misforstået — eller hvis du vil gøre indsigelse mod behandlingen — brug vores dedikerede indsigelseskanal for virksomheder. Vi svarer inden for 14 hverdage og dokumenterer udfaldet i vores audit-log. Ved dokumenteret fejl retter vi underliggende data og låser eventuelt scoring midlertidigt mens vi verificerer.